Tez-tez Verilən Suallar

  • VMF saat kataloqunu hardan əldə edə bilərəm?

Siz VMF saat kataloqunu istənilən rəsmi satıcıdan və ya ölkənizdə olan bizim rəsmi nümayəndələrdən birindən əldə edə bilərsiniz. Kataloqa eyni zamanda “Online kataloq” bölümündə online da baxa bilərsiniz.

  • İstifadəçi təlimatını hardan əldə edə bilərəm?

İstifadəçi təlimatı “ Zəmanət və İstifadəçi Təlimatı” bölümündə mövcuddur. Eyni zamanda Siz ölkənizdəki rəsmi nümayəndələrimizdən biri ilə də əlaqə saxlaya bilərsiniz.

  • Həqiqi bir VMF saatı aldığımdan necə əmin ola bilərəm?

VMF öz saatlarını yalnız "Pərakəndə Satış" bölməsində sadalanan sertifikatlaşdırılmış distribyutorların qlobal şəbəkəsi vasitəsilə satır. Bundan əlavə, VMF saatları beynəlxalq zəmanət kartı, tamamlanmış bir pərakəndə markası, bir seriya nömrəsı, saatin bir referansı ve satıcının tam adı, ünvanı olmaqla satılmaqdadır. Saatınızın mənşəyi haqqında hər hansı bir şübhəniz olarsa, VMF-inizin tam analizini aparmaq üçün ən yaxın serviz mərkəzi ilə əlaqəyə girə bilərsiniz.

  • Niyə bütün modellər www.vmfwatches.com saytında təqdim olunmayıb?

Saytda VMF-in geniş kolleksiyalarından seçilmiş bir sıra modellər yerləşdirilib. Daha çox çeşidlə tanış olmaq üçün rəsmi satış məntəqələrimizdən birinə təşrif buyuruniz. Nəzərə alın ki, Web saytında təqdim edilən saatların bəzi modelləri bütün ölkələrdə mövcud deyildir. Daha ətraflı məlumat üçün VMF-in rəsmi nümayəndəsi ilə əlaqə saxlayın.

  • VMF saatlarının zəmanəti varmı?

Bəli, biz bir il müddətinə beynəlxalq zəmanət veririk.

  • Qismən xidmət və tam xidmət arasında fərq nədir??

"Qismən" xidmət əsasən kvarts saatlarda batareyanın dəyişdirilməsi və ya mexaniki saatlarda surətin tənzimlənməsindən ibarətdir. Bundan başqa, bu xidmət suya davamlılığı təmin etmək üçün ehtiyat hissələrinin dəyişdirilməsini də nəzərdə tutur. Hərəkətlərə müdaxilə zərurəti yarandıqda xidmət "tam" olur (aşınan komponentlərin və yağların dəyişdirilməsi). Bütün qismən xidmət əməliyyatları da tam xidmətə daxil edilir.

  • Saatıma harda xidmət göstərə bilərəm?

Saatlarınıza bütün xidmətləri səlahiyyətli servis mərkəzlərimizdən birində həyata keçirməlisiniz. Rəsmi servis mərkəzi tərəfindən həyata keçirilməyən xidmət saatınızın zənamətini qüvvədən salacaq. Xidmət mərkəzlərinin tam siyahısı Müştəri Xidmətləri bölməsində mövcuddur.

  • Hansı tezliklə xidmət göstərilməlidir?

Yüksək dəqiqliklə işləyən istənilən alətlər kimi, optimal funksiyanı təmin etmək üçün saatlara da mütəmadi olaraq xidmət göstərilməlidir. Xidmətin tezliyi model, iqlim və saata qayğıdan asılıdır. Ümumiyyətlə, hər 4-5 il ərzində VMF sertifikatlaşdırılmış xidmət mərkəzlərində xidmət keçmənizi məsləhət görürük

  • Satış zəmanəti necədir?

Saatlarımız satın alındıqdan sonra 12 aylıq bir zəmanətlə əhatə olunur. Zəmanət şərtləri saatların alınması və ya müştəri xidməti bölməsində verilmiş zəmanət məlumatlarında göstərilir.

  • Servis zəmanəti nə qədərdir?

Rəsmi servis mərkəzi tərəfindən həyata keçirilən xidmətlər 12 aylıq xidmət zəmanəti ilə əhatə olunur. Bu zəmanət qəza və ya düzgün olmayan istifadə nəticəsində yaranan qüsurları əhatə etmir. Rəsmi servis mərəzindən kənarda 3-cü tərəf tərəfindən həyata keçirilən işlərə görə, bu zəmanət etibarlı deyil.