Избранные

Ваш список избранных пуст.

Корзина

Ваша корзина пуста

Часто Задаваемые Вопросы

  • Где я могу получить каталог VMF?

Вы можете получить каталог часов VMF в любом из наших официальных магазинов VMF или в одном из наших официальных представительств в вашей стране. Также каталог можно посмотреть онлайн в разделе “Онлайн каталог”.

  • Какова гарантия на продажу?

Гарантия на наши часы составляет 12 месяцев после покупки. Условия гарантии указаны в информации о гарантии, предоставленной во время покупки или в разделе обслуживания клиентов.

  • Как часто часы должны обслуживаться?

Как и любой высокоточный инструмент, часы должны регулярно обслуживаться, чтобы обеспечить оптимальное функционирование. Частота обслуживания зависит от модели, климата и ухода за ним. Как правило, мы рекомендуем вам обслуживать каждые четыре-пять лет сервисный центр, сертифицированный VMF

  • Где я могу обслуживать часы?

Все обслуживание ваших часов должно выполняться одним из наших авторизованных сервисных центров. Любая услуга, не выполняемая авторизованным сервисным центром, аннулирует гарантию. Полный список сервисных центров доступен в разделе «Обслуживание клиентов».

  • В чем разница между частичным сервисом и полным сервисом?

«Частичное» обслуживание заключается в основном в замене батареи на кварцевые часы или на регулировании скорости для механических часов. Кроме того, в эту услугу включена замена запасных частей, гарантирующих водостойкость. Служба становится «полной», когда вмешательство на движениях оказывается необходимым (замена изношенных компонентов и масел). Все операции частичного обслуживания также включены в полный сервис.

  • У часов VMF есть гарантия?

Да, мы предлагаем одногодную международную гарантию.

  • Почему все модели не показаны на сайте www.vmfwatches.com?

На сайте представлен ряд моделей, выбранных из обширных коллекций VMF. Чтобы увидеть больше часов, посетите одного из наших официальных реселлеров. Обратите внимание, что некоторые модели часов, представленные на веб-сайте, доступны не во всех странах. За дополнительной информацией обращайтесь к официальному представителю VMF.

  • Как я могу быть уверенным, что я покупаю настоящие часы VMF?

VMF продает свои часы исключительно через свою глобальную сеть сертифицированных дистрибьюторов, адреса которых указаны в разделе «Розничные продажи». Кроме того, часы VMF продаются с международной гарантийной карточкой, завершенной розничной торговой маркой, и указывая серийный номер, ссылку на часы, а также полное имя и адрес реселлера. Если у вас возникли сомнения относительно происхождения ваших часов, вы можете обратиться в ближайший сервисный центр, чтобы провести полный анализ вашего VMF

  • Где я могу получить руководство пользователя?

Руководство пользователя доступно в разделе «Гарантия и руководство пользователя». Вы также можете связаться с одним из наших официальных представителей в вашей стране.

  • Какова гарантия на обслуживание?

Услуги, выполняемые авторизованным сервисным центром, покрываются гарантией на обслуживание в течение 12 месяцев. Настоящая гарантия не распространяется на нормальный износ и повреждения, вызванные несчастными случаями или неуважение. Настоящая гарантия недействительна, если какая-либо работа выполняется третьей стороной, которая не авторизована.